一面见证征纳和谐的鲜红锦旗

2022年7月11日上午，家住融水镇的苗族纳税人吴桐来到融水苗族自治县税务局办税服务大厅咨询窗口，说要找办税服务厅负责人龙佩杏。“您好吴弟，今天你还需要办理什么业务？我们会为您提供帮助。”龙佩杏闻讯赶来并礼貌地答道。“我今天不是来办事的，我的不动产证已顺利办理完毕，非常感谢税务部门的帮助和服务，今天特送一面锦旗，表达我对税务部门纳税服务和‘为民办实事’的感谢！。”吴桐一边说着，一边从手提袋中拿出一面绣有“为民办实事，心系纳税人”的鲜红锦旗，轻轻地展开并递到龙佩杏手中。

据吴桐介绍，原来他在今年3月办理不动产证的过程中，发现缺失了当年不动产的契税完税证明而无法办理不动产权证书，然而他只记得契税完税证明的年份，不记得具体日期。抱着“试试看”的心态，吴桐来到了融水苗族自治县税务局办税大厅，希望获得帮助。龙佩杏得知情况后，想纳税人所想，急纳税人所急，按照纳税人提供的纳税年份，旋即安排两名工作人员与档案室对接，提取当年纳税凭证资料，经过两天的努力，终于查找到了吴桐所遗失的契税完税证明存根，并将完税证明的复印件交与吴桐，帮助吴桐顺利办理了不动产手续。于是，就出现了“送锦旗”的感人一幕。