一、起草背景

2021年是实施“十四五”规划的开局之年，为进一步深化行政审批制度改革，为深化“放管服”改革、优化营商环境注入更加强劲政务动能，促进经济社会高质量发展、实现“十四五”期发展起好步、开好局，提供更好服务保障，现结合融水实际，特制定本通知。

二、制定依据

《柳州市人民政府办公室关于印发2021年柳州市政务服务政务公开和公共资源交易工作要点的通知》（柳政办〔2021〕26号）。

三、主要内容

正文共分为八个部分，分别是抓好“三个通办”全覆盖、推动优化营商环境、提高企业群众满意度和获得感、助力突出为民服务新形象、推动政务公开延伸至基层、构建公平公正公开的公共资源交易环境、开展“基层政务服务提质年”活动、坚持党建引领。

第一部分：抓好“三个通办”全覆盖。

细分为三个举措：“全城通办”“一窗通办”“一网通办”服务模式。

第二部分：推动优化营商环境。

细分为三个举措：推出创新举措打造审批服务改革新品牌，持续开展简政放权改革，高质量完成营商环境优化任务。

第三部分：提高企业群众满意度和获得感。

细分为五个举措：建立健全“好差评”工作机制，推进“全城”向“跨省（市）通办”跨越，拓展深化“三时服务”“三送服务”工作，高效完成实施清单准确率和优化提升工作，全面完成实施清单“八统一”工作。

第四部分：助力突出为民服务新形象。

细分为三个举措：构建县、乡、村三级高效运行的政务服务体系，提升政务服务中心规范化建设和管理水平，完善政务服务、公共交流等多功能布局。

第五部分：推动政务公开延伸至基层。

细分为三个举措：建立“向人民报告制度”，完善基层政务公开标准化规范化目录，夯实政府信息公开基础。

第六部分：构建公平公正公开的公共资源交易环境。

细分为四个举措：规范公共资源市场化配置，提升平台交易便利度；凝聚综合管理合力，营造公平竞争的交易环境；推进服务事项标准化运行，促进交易环节廉洁高效；巩固和扩大宣传阵地，增强公共资源交易公开透明度。

第七部分：开展“基层政务服务提质年”活动。

细分为六条具体举措：建立联系指导工作机制，建立差异化培训工作机制，转变工作作风切实改进服务态度，凝聚创新改革优化审批服务共识，健全考评和奖惩机制，营造浓厚的工作和社会氛围。

第八部分：坚持党建引领。

细分为两条举措：着力打造政务服务系统党建品牌，抓严抓实党风廉政建设。