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信访内容

来信情况
信件标题 众友现代城物业不作为,楼梯电梯出现屎尿,不找出元凶,也不打扫
来信人 吴** 来信日期 2019-06-17
信件索引号 201900036
信件内容
众友现代城七栋2单元最近一直在楼梯跟电梯里出现屎尿,味道浓郁久久不散。然而,业主去问的时候,阿姨反应之前出现的时候阿姨打扫了,但是后来又出现。阿姨觉得太过恶心,就拒绝打扫。我们单元的人也问过,没人认错,后来大家跟物业协商,先打扫,我们住户也要注意卫生。打扫后,第二天电梯就出现了尿,去找物业看电梯监控,物业的人说监控没有开。现在已经两天了,电梯的尿没有人打扫,我们也找不出来是谁做的。希望政府帮帮我们,一是让物业改变这种不作为的态度。在小区里留一个片区民警的照片跟联系电话,让我们在无法处理问题的时候能有一个主心骨。还有,希望能找出元凶,对他好好进行教育,让他知道问题的严重性。谢谢
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 热线办 回复日期 2019-07-03
办理结果

反映人:

您好!

您关于“众友现代城物业不作为,楼梯电梯出现屎尿,不找出元凶,也不打扫”的来信收悉,现答复如下:

    融水县住建局工作人员了解情况后,已通知众友现代城小区物业公司在发现排泄物后第一时间进行清理待物业公司找到相关人员后将其移交公安机关处理。住建局工作人员已和物业公司沟通,物业公司正与房开协商向公安局反映小区业主需要在小区张贴片区民警的照片跟联系电话这一需求。

感谢您的来信!

 

 

 

2019年73